Kommunikation in heiklen Situationen – Gespräche gezielt und sicher führen (4-KPF-24)

Matthias Völcker

Datum/Zeit
24. August 2022,
09:00 - 16:00 Uhr

Veranstaltungsort
Parkhotel Neubrandenburg

Kategorien

Referent*in:  Kerstin Reitzig

Kurzbeschreibung:

Immer wieder begegnen Pädagog*innen konfliktbehafteten und unklaren Situationen, in denen sie Gespräche mit den Eltern, Kolleg*innen oder auch mit den Kindern führen müssen. Miteinander reden erfordert auch Mut. Wir wissen manchmal nicht genau, wie wir heikle Themen ansprechen können, ohne den anderen zu verletzen oder die weitere Zusammenarbeit zu gefährden.

Anhand konkreter Praxisbeispiele werden Gespräche rekonstruiert und mit verschiedenen Methoden in Kleingruppen durchgespielt.

Inhaltliche Schwerpunkte:

  • Grundlagen wertschätzender Gesprächsführung und -haltung
  • Gesprächsvorbereitung und Zielsetzung
  • wirkungsvolle Atmosphären und Kontaktgestaltungen
  • Lösungsorientierte Methoden und Fragetechniken
  • aktives Zuhören
  • Kritisches ansprechen, Konfliktgespräche meistern
  • Arbeit an Fallbeispielen
  • Reframing

Hinter jedem Verhalten steckt ein Bedürfnis. Lassen Sie uns mutig, eine wertschätzende Haltung einnehmen, Bedürfnisse achtsam betrachten und respektvolle Gespräche gezielt und sicher führen.

Hinweis: Dieses Seminar wird mit zwei Terminen angeboten, um Erfahrenes praktisch umzusetzen und anschließend die gesammelten Erfahrungen zu reflektieren und Kenntnisse weiter zu vertiefen.

Termine: 24.08.2022 und 18.10.2022

Bitte beachten Sie: Pro Person ist die Buchung von max. 3 Teilnahmeplätzen möglich! Bei Fragen zur Veranstaltung bzw. Rückfragen zur Buchung schreiben Sie uns bitte eine E-Mail

Buchungen

Ticket-Typ Preis Plätze
Teilnahmebuchung für JUL-Mitarbeiter*innen €180,00
Teilnahmebuchung für JUL-externe Teilnehmer*innen €260,00